テックス株式会社への
口コミ・評価

投稿者: 38さん(30 代/戸建て/6~10年)
施工箇所: キッチン 浴室・風呂
費用総額: ¥3,000,000
施工開始: 2018/03
施工期間: ~1週間

総合評価:

5
  1. オススメ度: 5
  2. 価格満足度: 5
  3. 提案力: 5
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 5

テックス株式会社への評価

総合評価:

5

投稿日:2025/05/08

  • 1. オススメ度

    今回おすすめしたい理由は、丁寧なヒアリングをもとにした最適なプラン提案と明確な見積もり、信頼できる施工実績、そして充実したアフターサポートが揃っている点です。さらに、地元密着型の迅速な対応力や、補助金活用のアドバイスなどコスト面でのメリットを最大限に引き出してくれる姿勢も魅力的で、安心して任せられる業者さんです。 工事に来てくださった職人さんも皆さん気さくで、作業もとても早く終わりました。
  • 2. 価格満足度

    リフォーム価格は決して安くはありませんでしたが、それ以上に担当者さんの提案内容や仕上がりの質が素晴らしく、十分に満足しています。
  • 3. 提案力

    オール電化の知識がほとんどなかったのですが、資料を見せてもらいながら、ただグレードの高いものを進めてくるのではなく、ライフスタイルや家族構成を考慮した商品提案をしてくださるところがとても良かったです。
  • 4. コミュニケーション

    電話でのやりとりの時に、こちらからかけると通話料金を気にされて必ずいったん切ってかけなおしてくれるところは、ささいなことですが好感を持てました。
  • 5. マナー・人柄など

    とにかく物腰が柔らかく言葉使いが丁寧で、好感の持てる女性の方と、説明が上手ではきはきと明るい男性でしたが、大人だけでは無く子供たちにもお客様として接してくださったのは嬉しかったです。
  • 6. 工事満足度

    職人さんが皆さん明るい方で、作業が多かったにも関わらず2日間で終わらせてくれていました。 不具合等も一切なくとても丁寧なお仕事をしていただきました。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

新築で家を購入したタイミングで太陽光、蓄電池の営業の方が来られて、オール電化について説明を受け、快適性、経済性、安全性、そして環境への配慮の観点から多くのメリットがあり魅力を感じたのでリフォームをしました。
特に蓄電池は、少し高額ではありましたが、災害時でも蓄電池に電気が貯まっていれば、冷蔵庫や照明、スマホの充電等最低限必要な電気が使えるという点も、近年の災害の多発に備えたいと思っていたので導入をしました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

業者の担当者さんがこちらのライフスタイルや予算、将来の使い方までしっかりとヒアリングし、それに合った提案をしてくれました。
具体的なメリットや費用対効果を分かりやすく説明してくれたのが安心感につながりました。

実績が豊富で、過去の施工事例が豊富で実際に事例を資料で見せていただきました。オール電化リフォームを行ったお客様の口コミや評判も良かったです。

補助金制度やキャンペーンを活用する方法を教えてくれたことで、コスト面でも納得感がありました。

設備に対する長期保証や、万が一のトラブル時の迅速な対応を約束してくれる体制が整っていました。

私がお願いした業者さんは、初年度は3か月に1回、その後は年に1回の定期的な点検や、リフォーム後の相談にも応じてくれるといったアフターサービスが魅力的でした。

テックス株式会社への総合評価は…

38さん
30代/戸建て/6~10年
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
夫婦と3人の子どもたちが暮らす5人家族にとって、光熱費の負担や安全性の向上を考えたとき、オール電化が最適だと感じたのがきっかけです。

リフォーム後、まず驚いたのはIHクッキングヒーターの便利さです。火を使わないので小さな子どもがいても安心して料理ができるようになり、掃除も簡単でキッチンが常に清潔に保てています。子どもたちも興味を持ち、料理を手伝う機会が増えました。

また、エコキュートの導入により、時間帯別の電気料金プランを活用することで光熱費を以前より大幅に削減できました。家族全員が毎日お風呂を使うので、安定したお湯の供給も助かっています。

特に感謝しているのは、停電時の備えができたことです。蓄電池も併設したため、万が一の災害時でも最低限の電力が確保できる安心感は非常に大きいです。災害も増えているので、これからの暮らしの中で心の支えになると感じています。

費用は正直に言って大きな負担ではありましたが、家族全員が安全で快適な生活を送れるようになったことを考えると、十分に価値があったと思います。これからオール電化を検討される方には、ぜひおすすめしたいです。

家族みんなが「やって良かった」と満足できるリフォームでした!