株式会社フレッシュハウスへの
口コミ・評価

投稿者: ぽんたさん(40 代/戸建て/6~10年)
施工箇所: リビング 浴室・風呂
費用総額: ¥2,500,000
施工開始: 2024/02
施工期間: ~2週間

総合評価:

4.5
  1. オススメ度: 4
  2. 価格満足度: 5
  3. 提案力: 4
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 4
  6. 工事満足度: 5

株式会社フレッシュハウスへの評価

総合評価:

4.5

投稿日:2025/05/08

  • 1. オススメ度

    業者は対応が丁寧で、こちらの要望にしっかりと応えてくれました。施工もスムーズで仕上がりに満足しています。気になった点は、スケジュール調整に少し時間がかかりましたが、全体的には安心して任せられました。
  • 2. 価格満足度

    見積もり時に提示された内容とほぼ一致しており、納得のいくものでした。品質とサービスに対して、コストパフォーマンスは非常に良いと感じています。追加費用もなく、透明性のある価格設定に満足しています。
  • 3. 提案力

    提案内容は非常に具体的で、私の要望に合ったプランを提案してくれました。特に、収納スペースの改善提案がとても役立ちました。改善点としては、もう少し早い段階で具体的な選択肢を提示してもらえると、さらにスムーズに進められたかなと思いました。
  • 4. コミュニケーション

    コミュニケーションはとてもスムーズで、担当者が細かい点まで確認してくれたので安心できました。特に、進捗状況を逐一報告してくれたことで、進行具合がわかりやすく、余計な心配をすることなく進められました。
  • 5. マナー・人柄など

    スタッフのマナーは非常に良く、常に丁寧で礼儀正しかったです。工事中も静かに作業し、配慮が感じられました。改善点としては、作業中の休憩時間をもう少しこまめに伝えてもらえると、こちらも計画が立てやすかったです。
  • 6. 工事満足度

    工事の仕上がりはとても満足しています。細部まで丁寧に仕上げていただき、想像以上の出来栄えでした。特に、収納やデザイン面での工夫が素晴らしく、使い勝手が良くなったことに非常に感謝しています。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

長年住み慣れた家で、不便に感じる箇所が増えたのがきっかけです。特に水回り設備の老朽化や、家族構成の変化による収納スペースの不足が気になり、より快適な住環境を目指してリフォームを検討しました。また、断熱性や防音性を高めることで、生活の質を向上させたいと思ったことも理由の一つです。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

今回の業者に決めた理由は、まず施工事例が豊富で、自分の理想に近いリフォーム例が多かった点です。また、事前の相談時に担当者が親身に話を聞き、専門的な視点で的確な提案をしてくれたことで信頼できると感じました。さらに、口コミや評判も高く、工事後のアフターフォローが充実している点も安心材料となりました。他社と比較して見積もり内容が明確で、コストパフォーマンスも良かったことが最終的な決め手です。

株式会社フレッシュハウスへの総合評価は…

ぽんたさん
40代/戸建て/6~10年
4.5
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:5
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:4
  • 施工満足度:5
今回のリフォームは非常に満足しています。最初の相談から仕上がりまで、全てにおいて丁寧で迅速な対応をしていただきました。予算内で理想的な仕上がりとなり、特に収納スペースやデザイン面での工夫が大変ありがたかったです。施工中のスタッフの対応も良く、進捗報告も頻繁で安心できました。少しスケジュール調整に時間がかかりましたが、最終的には非常に満足のいく仕上がりで、頼んで良かったと感じています。