投稿日：2025/05/29

• 1. オススメ度
  営業の方の明るい対応と見積もりの安さが良かったです。2社比較した中で、他社がグレードの高いキッチンを200万円近い見積もりを出してきたのに対し、こちらは100万円以下と圧倒的に安く、予算内でリフォームできたのは助かりました。特に、近所で別の工事をしていた未来建設さんがすぐに現地調査に来てくれて、2～3日で見積もりを出してくれたスピード感は、急いでいた私にはありがたかったです。

• 2. 価格満足度
  価格については、満足です。2社比較した中で、他社が高いキッチンを提案してきてたのに対し、未来建設さんは良心的な価格で提案してくださいました。追加費用もなくて、予算内で収まったのは本当に良かったです。ただ、急いでいたのもあり、他の選択肢をもう少し検討してコストを抑えても良かったかなと思っています。

• 3. 提案力
  提案力については、悪くありませんでしたが、もう少し積極的なアドバイスが欲しかったかなという印象です。キッチンが古かったので全部交換したかったのですが、提案は基本的にパンフレットを見ながら洗濯というスタイルでした。ただ、私が「換気扇は掃除しやすいのがいい」と伝えたところ、しっかり考慮して提案してくださり、実際使いやすい換気扇がついたので、満足しています。トイレの床も、自分で好きなデザインを選べるように案内してくれて、好みのものが選べました。キッチンの床の材質はもっと「こういうのがおすすめですよ」って具体的なアドバイスがあれば、さらに選びやすかったかなと思います。急いでいたのでこちらもあまり深く聞かなかったため、仕方ない部分もありますが、提案は悪くなかったです。

• 4. コミュニケーション
  コミュニケーションは本当に素晴らしかったです！営業の方はとても感じが良く、話しやすくて、LINEでのやり取りが中心でしたが、仕事の合間でもスムーズに連絡が取れました。レスポンスも早く、質問や相談にすぐ答えてくれてストレスがなかったです。施工中も営業の方がちょくちょく現場を見に来てくれて、安心感がありました。他社さんは淡々としていて話しにくく、ちょっと合わないなと感じたので、未来建設さんの明るい対応は際立っていました。話しやすい雰囲気のおかげで、細かい希望も伝えやすかったです。

• 5. マナー・人柄など
  業者さんのマナーと人柄は最高でした！営業の方はとにかく明るくて、感じが良くて、話していて気持ちが良かったです。他社さんは淡々としていて話しにくかったんですが、未来建設さんは「この人なら任せられる」と思える雰囲気でした。施工業者の方も、暑い真夏に一生懸命作業してくれて、礼儀正しくて偉そうな感じが全くなかったです。むしろ、こっちが申し訳ないくらい丁寧にやってくれて、安心して任せられました。工事中の気遣いもちゃんとあって、生活に影響が出ないように進めてくれたのも好印象でした。全体的に、人柄の良さがこの会社の強みだなと感じました。

• 6. 工事満足度
  工事の仕上がりには、良かった点と残念な点があります。良かったのは、キッチンの換気扇が掃除しやすくなり、料理が快適になったこと。古いキッチンがまるごと新しくなって、気分も上がりました！トイレの水漏れもしっかり直り、床も自分で選んだデザインで満足しています。工事自体は生活にほとんど影響なく進んだので、そこも助かりました。 少し残念だったのは、キッチンのシャワーノズルが位置の関係か使いづらいと感じる時があったり、施工期間が予定よりも延びた点は残念でした。