三徳株式会社への
口コミ・評価

投稿者: troutdaleさん(50 代/戸建て/16~20年)
施工箇所: ウッドデッキ 門・玄関 外壁塗装 外壁のひび割れ補修 外壁の防汚・撥水加工 屋根塗装 屋根材の塗り替えまたは補修 屋上の修繕・防水工事 ベランダ・バルコニーの防水工事 その他
費用総額: ¥2,475,000
施工開始: 2024/04
施工期間: 1か月以上

総合評価:

5
  1. オススメ度: 5
  2. 価格満足度: 5
  3. 提案力: 5
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 5

三徳株式会社への評価

総合評価:

5

投稿日:2025/05/26

  • 1. オススメ度

    素人の質問に丁寧に答えてくれました。駐車場の車の移動の要/不要などの指示もタイムリーにいただけ、私の生活を邪魔することなく工事をして頂けたのが良かったです。
  • 2. 価格満足度

    本当はもう少し安くできるものかと考えていたのですが、壁面積や、屋根の面積を考えると致し方ないかな、と思いました。また、ウッドデッキを塗りなおしてもらったのですが、その時に余った塗料を頂けたので、自分でも塗り替えが出来るので嬉しいです。良い塗料でしたし、今まで自分たちで塗っていて塗料相場がわかっているので、頂けてラッキーでした。
  • 3. 提案力

    仕上げてから、最終チェックを一緒にする日程を最初から決めておいていただけたら、と思いました。できれば私も足場に乗って、屋根の仕上がりまで見せていただきたかったです。
  • 4. コミュニケーション

    普段は顔を合わせて連絡を取ることがほとんどだったのですが、あるとき私が不在で、玄関に養生テープに連絡メッセージを書いてペタっと貼ってあったのが可愛らしかったです。
  • 5. マナー・人柄など

    ゴールデンウィーク中にガスが使えなくなってしまったことがあって、それは養生をしたときにガスのコードにひっかかってしまって接触が緩んだことからガスが使えなくなっただけだったのですが、お休み中にもかかわらず(多分ゴールデンウイークで遊んでいたところ?)連絡したら飛んできてくれました。優しい!
  • 6. 工事満足度

    ベランダの内壁の仕上がりに気になるところがあったので伝えたところ、すぐに親方が来て、やり直しの指示をしてくれました。納得がいくまで付き合ってくださり有難うございました。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

子供が2人いますが、1人目が大学を卒業し、2人目の学費も学資保険でカバーできることがわかったので、財力に余裕が出てきたと感じたところでした。ここ数年、飛び込みのリフォーム営業の人がちょこちょこ訪問されていたので、「よっぽど我が家の外観はみすぼらしいんだなあ」と気になっていました。よく考えると、(我が家は建売なのですが)周りの家はとうに外壁や屋根のリフォームを経験済み。いよいよ我が家も外壁や屋根をリフォームしないと老後まで住めなくなる、と危機感を感じました。当時私が不動産会社のパートをしていたところから、そのつてでリフォーム会社を知り、ますます興味がわきました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

自分が勤めていた不動産会社と取引があり信頼できたこと。建売を建てた会社にも見積もりをお願いしましたが、見積もりの理由付けや内容が三徳株式会社のほうが丁寧で納得のいくものだったことから、三徳株式会社に決めました。決定まで職人さんを連れて何度も足を運んでいただけましたし、メールでのやりとりも具体的でスムーズでした。

三徳株式会社への総合評価は…

troutdaleさん
50代/戸建て/16~20年
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
見積もりの際にある作業を抜いて価格を下げてほしい、など提案しましたが、どれも必要な工程であることを丁寧に説明してくださり、結局納得してもともとの見積金額でご依頼することになりました。「外壁と屋根とベランダ防水」が基本だったのですが、サービスでウッドデッキの塗り替えや門の塗り替えや室内のふすまの張替えもやっていただけ有難かったです。