株式会社大拓への
口コミ・評価

投稿者: Kaerun365さん(40 代/戸建て/16~20年)
施工箇所: トイレ
費用総額: ¥520,000
施工開始: 2023/12
施工期間: ~1週間

総合評価:

4.5
  1. オススメ度: 5
  2. 価格満足度: 4
  3. 提案力: 4
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 5

株式会社大拓への評価

総合評価:

4.5

投稿日:2025/06/02

  • 1. オススメ度

    まず、すぐに見積もりと施工時期を提示してくださったことです。見積もり金額は相見積もりをした業者よりもお安くしていただけました。担当者もとても親身になってくださった点もよかったです。
  • 2. 価格満足度

    資材高騰の影響で、予算を少し上回ってしまいました。 しかし、工事代金はリーズナブルにして下さいましたので、概ね満足しています。
  • 3. 提案力

    こちらの希望を丁寧に聞いてくださりました。本当は収納棚も作りたかったのですが「トイレ内の動線を考えると動きにくくなるのでお勧めしません。」とはっきりアドバイスしてくださいました。
  • 4. コミュニケーション

    トイレ工事を年内に終えたい旨をお伝えしたとき、おそらく年末で人手の都合も大変だったと思いますが、嫌な顔ひとつせず対応して下さいました。施工完了後のチェックも入念にされていました。
  • 5. マナー・人柄など

    営業の方だけでなく、施工してくださった方は皆さん愛想が良く、挨拶もきっちりされていました。工事の説明も丁寧で、工事中も問題なく過ごせました。
  • 6. 工事満足度

    前回の2階トイレのリフォーム(別業者)と比べても、今回の1階トイレの方が丁寧に施工していただいていると思います。配管カバーも我が家に合うように標準サイズのままでなく、合うように切って設置して下さいました。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

サブのトイレであったため、ウォシュレットがなく建売時の最低限の仕様だった自宅1階のトイレに前々から不満があったのですが、朝起きて見ると床が水浸しに!どうやら便器のパッキンが劣化して水漏れを起こしたようです。トイレだけを交換することもできましたが、これを機にトイレ全部をリフォームすることを決めました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

突然トイレが壊れたのが12月で、年末が近いせいか工事を年内に終わらせてくれそうな会社が少なかったです。サブのトイレとはいえ(2階にもトイレあり)、お風呂に近いトイレが1ヶ月以上使えないのは困ります。大拓さんは見積もりから施工時期まで明確にお答えいただけたので、こちらにお願いすることにしました。

株式会社大拓への総合評価は…

Kaerun365さん
40代/戸建て/16~20年
4.5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:4
  • 提案力:4
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
古くて寒かったトイレが、快適な空間に生まれ変わりました。アドバイス通り収納棚を作らなかったおかげで、トイレの空間に余裕が生まれました。
何件か電話したリフォーム業者に「年内は無理ですね」と断られ少しブルーになっていた矢先、「年内に」というこちらの我儘にも親身になって対応してくださった大拓さんには感謝申し上げます。