株式会社OKUTA LOHAS Studio 大宮店への
口コミ・評価

投稿者: denさん(30 代/マンション・アパート/21~25年)
施工箇所: 間取り変更 リビング 和室 クロス張替え キッチン 浴室・風呂 トイレ 洗面所
費用総額: ¥3,500,000
施工開始: 2020/12
施工期間: 1か月以上

総合評価:

4
  1. オススメ度: 4
  2. 価格満足度: 4
  3. 提案力: 5
  4. コミュニケーション: 3
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 3

株式会社OKUTA LOHAS Studio 大宮店への評価

総合評価:

4

投稿日:2025/06/24

  • 1. オススメ度

    リフォームのイメージを具体化する提案が親切で丁寧が印象的。一方で施工後の品質は若干ですが気になる点が多く4点の評価となります。
  • 2. 価格満足度

    3社の中では一番安価でしたが、費用的には高額(若干の予算オーバー)と感じました。予算を把握したうえで優先箇所から実施して予算に収める進め方ができれば価格としての評価は上がると思います。
  • 3. 提案力

    自社のスタジオにお伺いしリフォームのイメージを具体化することができたこと、サンプル集やクロス等の素材もいただけて提案としては非常に高評価でした。
  • 4. コミュニケーション

    施工前~施工中は特にコミュニケーションは無し。 施工完了の検収確認は早く済ませてほしい印象があり、ゆっくり確認することができませんでした。 その結果、検収後にミスが発覚することになりもう少し施工中や施工完了タイミングでコミュニケーションがとれるようになると良いと思います。
  • 5. マナー・人柄など

    携わっていただいたスタッフは施工後も定期的にご連絡いただけ、その後変わりがないかや気になった点があるかなど、アフターフォローをしっかりやっていただいた点が印象的でした。 一部施工ミスがあった時はすぐに駆け付けて修理いただいたためスタッフの対応自体は素晴らしいと思います。
  • 6. 工事満足度

    しばらく住んでから分かったことですが、細かい点で粗さがありました。こちらが住宅購入と同じタイミングでリフォームしたためビフォーアフターが明確でなく住んでみて疑問に思うことが多々ありました。例:すぐにクロスがはがれた、釘が飛び出ていた 等

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

子供が生まれ幼稚園に通わせるタイミングで住宅の購入を検討。新築物件にするか安価の中古物件を購入しリフォームして住むかの検討を行いました。比較した結果、中古マンションをリフォームするほうが「立地」、「広さ」、「間取り」、「価格」ともに良く中古マンション購入後すぐにリフォームを実施しました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

価格が一番安かった事、リフォームの内容を具体化する支援が一番良かったことが決め手です。
価格は3社の相見積もりを実施しました。その見積の過程で「どういったリフォームが良いのか?」のイメージが漠然としていた中で、事例やポイントなどいろいろとアドバイスを頂き、内見でご提案もいただけたため安心してお任せできると判断し依頼しました。

株式会社OKUTA LOHAS Studio 大宮店への総合評価は…

denさん
30代/マンション・アパート/21~25年
4
  • オススメ度:4
  • 価格満足度:4
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:3
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:3
初めてのリフォームにしては満足できる結果です。次回もお願いしたいと思いますが、その際は事前にイメージを具体化すること、明確に予算枠を決めて依頼したいと考えております。また、リフォーム後に「やっぱりこうすればよかったな」と思うことが多々ありますので、もし戻れるなら少しづつ部分的にリフォームを実施していくほうが良かったと思います。