株式会社GNOへの
口コミ・評価

投稿者: カナンさん(40 代/戸建て/31年以上)
施工箇所: 全面改修 トイレ 倉庫・物置
費用総額: ¥4,000,000
施工開始: 2023/04
施工期間: 1か月以上

総合評価:

5
  1. オススメ度: 5
  2. 価格満足度: 5
  3. 提案力: 5
  4. コミュニケーション: 5
  5. マナー・人柄など: 5
  6. 工事満足度: 5

株式会社GNOへの評価

総合評価:

5

投稿日:2025/07/02

  • 1. オススメ度

    どんなことでも気さくに話ができる人がらの社長さんで、自分の知らないこと分からないことを何でも質問することができました。気負わず接することができるのがありがたかったです。
  • 2. 価格満足度

    コストを抑えたいという希望通り、いつもそれを気に留めていてくださった方ようで、床材や部材など、安い材料を見つけた時などすぐに連絡をくださり、その度に即決しました。また、店舗時代に置き去りにされた産廃の処理等も余計なコストがかからないように引き受けてくださり、助かりました。
  • 3. 提案力

    基本的にはこちらの希望に沿うように、融通をきかせてくださっているという印象でした。 こちらも工事を急いではいませんでしたので、社長さん自らが材料の仕入れや運搬を行なってくださり、低コストになるよう計らってくださいました。
  • 4. コミュニケーション

    いつも安心して相談や質問ができました。電話やメールのレスポンスも早く、何事も迅速に対応していただけました。自分で行いたい作業で分からないことを質問した時も、親切に教えてくださいました。
  • 5. マナー・人柄など

    職人さんはみなさんとても感じの良い方で、マナーも良かったです。来客の方が間違って作業中の場所に入り込んでしまっても、母屋の方に案内してくださるなど、業務外のことも快く行なってくださいました。
  • 6. 工事満足度

    仕上がりはとても満足しています。当方では、工事を急いではいないので、ほかの現場が忙しい時はそちらを優先で、手隙のときに作業をお願いしますとお伝えしていました。そのため、じっくりと考え、少しずつ確認しながら進めることができたので、自分のスタイルに合ったリフォームができたと思っています。

リフォームを考えたきっかけは?
依頼の決め手は?

リフォームを検討したきっかけを教えてください。

1階を店舗、2階を自宅として使用していた建物の1階部分を改装。店舗の借り手さんが撤退後、自宅用の倉庫として使用していましたが、2階に住んでいる家族が高齢のため、そのうち階段の使用が困難になるであろうと考えたため、1階に住まいにできる空間を作ることにしました。

数あるリフォーム業者の中から、今回の業者に決めた理由を教えてください。

できるだけコストを抑えたいことと、自分もリフォームに参加したいと思ったため、大手企業さんではなく、なんでも話しやすい方を探していました。友人の紹介で出会い、最初からよく話を聞いてくださり、印象が良かったためお願いすることになりました。

株式会社GNOへの総合評価は…

カナンさん
40代/戸建て/31年以上
5
  • オススメ度:5
  • 価格満足度:5
  • 提案力:5
  • コミュニケーション:5
  • マナー・人柄:5
  • 施工満足度:5
元々知り合いを介していることもあり、ある程度信頼のある状態からのスタートでしたが、気さくに対応してくださり、何でも話すことができました。
私が書いたこうしたい、という図(升目のノートの手書きの図面のようなもの)を関わった職人さん全員に共有してくださり、その通りになるように計らってくださいました。
何かを選ぶとき、一度もこちらの方がいい、というような、押し付けるような発言をせず、ためになるアドバイスをしてくださいました。私が自分でやりたがった作業に関しても、コツを教えてくださったりと、楽しんでリフォームを行うことができました。